乐登网——临沂地区最新新闻资讯网站
商 讯
美容护肤
 
  当前位置:首页>>鏂伴椈>>绀句細鏂伴椈
双击自动滚屏

家用电器连续两年高居消费投诉首位

2016-03-19 20:10:17  来源:南方日报    
 
      本报讯(记者杨玲)昨日记者从广西工商系统2016年第一季度新闻发布会上获悉,家用电器、交通工具、通讯器材、日用百货、通讯服务成为2015年消费投诉五大热点。在去年工商部门开展的流通领域商品质量抽检中,小家电、消防产品、珠宝首饰、汽车配件类商品抽检合格率均在85%以上,而通信类商品、纺织服装、箱包、节能灯、家用燃气灶、眼镜类商品抽检合格率则低于35%。
据工商部门通报,家用电器、交通工具、通讯器材、日用百货、通讯服务成为2015年消费投诉五大热点。其中,家用电器已连续两年高居消费投诉首位,主要投诉电视机、空调、家用小电器等耐用消费品的商品质量,以及商家未履行“三包”责任等售后服务。在交通工具类投诉中,投诉量连续两年增幅超过100%,使用过程中发现发动机、刹车系统等汽车核心部件出现质量问题成为交通工具类投诉热点。而通讯器材的投诉则以手机为主要投诉对象,日用百货投诉则以家具、服装、鞋帽为主,通讯服务类投诉多为格式合同问题。针对去年消费者投诉举报的热点问题,工商部门在妥善处理的同时加强消费教育引导,加大流通领域商品质量抽检力度,积极维护消费者的合法权益。
记者还了解到,在2015年流通领域商品质量抽查检验中,工商部门对家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具、消防器材等七大类商品98个品种开展了1967批次的商品质量抽检。抽检结果显示,小家电类商品合格率86.63%,消防产品类商品合格率为88.6%,珠宝首饰类商品合格率为90.0%,汽车配件类商品合格率85.7%,而通信类商品、纺织服装、箱包、节能灯、家用燃气灶、眼镜类商品抽检合格率均低于35%。
对抽检并依法认定的不合格商品,工商部门依法责令经营者采取停止销售、下架、退市、警示等措施,并及时通报商品标称生产者所在地有关行政部门。对商品抽检中存在的突出问题开展专项整治,严厉查处假冒伪劣、虚假宣传、合同欺诈等各类侵害消费者权益的行为,努力营造安全放心的消费环境。

-----------------------------------------------------------------------------------------
   乐登网为客户提供详尽、准确、完备的广告投放监测后台,能够使您随时监测广告投放效果,提供目标消费者数据分析,助您更好地进行市场营销、树立形象。欢迎广大企业洽谈广告投放计划!免费帮大家 发布求职招聘、出租转让、交友等生活信息。微信号LY05491026
◆邮件:[email protected]◆热线QQ:在线QQ:735812158

  责任编辑:
 
   【打印本页】   【关闭窗口】 
 
热 点 新 闻
暂时没有互联网应用专题!
 
今 日 看 点
-
弄虚作假、违规放贷! 临沂这两家银行各被.
-
女子被告知身份证被冒用办信用卡 冒充民警.
-
中国邮政银行平邑县白彦支行 广告用语不规.
-
临沂商城半年“揽金”2267亿元
-
临沂一市民莫名欠银行四千多万 平安银行系.
-
别担心,5月1日后纯磁条卡还能用!交易不.
-
公安部和民政部双双提醒这件事 已有很多人.
-
临沂商城采购贸易方式显优势 出口额202.
-
临沂兰山农商银行七里沟支行有效防范电信诈.
 
千里眼工作室 乐登网网络传媒工作室

邮箱:[email protected]  长期在线客服QQ:735812158

全国网络媒体群:69827907 微博:http://weibo.com/lyrsh

鲁ICP备18017160 网警备案:37130029000076

企业软文发布 网上舆情维护 形象新闻策划